Operador 2º línea, Alicante

Grupo Sermicro - Alicante - Operador 2º línea en Alicante Sermicro, empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados/as y tiene un compromiso activo con la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA: Un OPERADOR DE 2º LINEA para incorporar en un importante proyecto en ALICANTE. - Tareas y Funciones: • Resolución de peticiones básicas de administración de sistemas. • Monitorización de trabajos planificados, ejecución de operativas, gestión de alertas etc. • Instalación de entornos de complejidad básica. • Elaboración de documentación básica de operación y guías de usuarios. • Conocimientos y uso de metodologías. • 24 meses de experiencia Mantenimiento micro. • Ingles fluido, capaz de mantener una conversación formal e informal en un entorno puramente multilingüe. • Registro de todas las solicitudes planteadas por los usuarios del cliente de IT y Servicios Generales. • Control de eventos, errores, alarma...

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