Operador 2º línea, Alicante
Grupo Sermicro - Alicante - Operador 2º línea en Alicante Sermicro, empresa Integradora de referencia de Soluciones y Servicios TIC, con presencia internacional y sede en 5 países, que cuenta con más de 2.800 empleados/as y tiene un compromiso activo con la igualdad entre hombres y mujeres PRECISA: Un OPERADOR DE 2º LINEA para incorporar en un importante proyecto en ALICANTE. - Tareas y Funciones: Resolución de peticiones básicas de administración de sistemas. Monitorización de trabajos planificados, ejecución de operativas, gestión de alertas etc. Instalación de entornos de complejidad básica. Elaboración de documentación básica de operación y guías de usuarios. Conocimientos y uso de metodologías. 24 meses de experiencia Mantenimiento micro. Ingles fluido, capaz de mantener una conversación formal e informal en un entorno puramente multilingüe. Registro de todas las solicitudes planteadas por los usuarios del cliente de IT y Servicios Generales. Control de eventos, errores, alarma...
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